Muchas veces nos encontramos que el Portal Cautivo no funciona correctamente y los usuarios no pueden conectarse a través de el.
Hemos detectado que en bastantes de estas ocasiones, el AIL lo que hace para solucionar el problema, es reiniciar el servidor, lo que conlleva el tiempo de espera para poder volver a que el Centro vuelva a su funcionamiento normal.
Para ello disponemos de la aplicación Portal Cautivo, situada en el menú Herramientas del sistema.
Nos aparecerá en la pantalla la siguiente ventana
Debemos primero que pulsar en Desactivar el Portal Cautivo y una vez hecho esto volver a a ejecutar la aplicación y pulsar en Activar.
De esta forma el Portal cautivo vuelve a funcionar sin tener que reiniciar el servidor.